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不負春光，踏歌前行丨物業同行共探品質提升之道~

發布時間：2019-04-08

為加強行業溝通交流，4月2日，恒大集團金碧物業一行領導蒞臨欣匯龍物業管理下的巴黎第五區項目進行參觀與交流，副總經理唐麗麗攜管理團隊盛情接待。

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參觀團參觀物業大廳

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參觀團參觀園區

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客服管家講解園區概況及環境管理

參觀首先由物業大堂前往園區，由客服管家帶領金碧物業一行領導聽取了巴黎第五區的項目概況介紹。物業大堂的管理公示清晰地展現了巴黎第五區上月的重點服務項，參觀團一行對小區精細化的標準服務給予了充分肯定。

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參觀團參觀地下車庫

接著，參觀團又對地下車庫、設備機房、監控室、檔案室等區域進行了參觀，并分別聽取了各環節崗位解說員的介紹。大堂與園區內整潔的環境與高標準的物業服務，給參觀團留下了深刻的印象。金碧物業一行領導對欣匯龍物業的精細化服務和標準化管理給予了高度好評。

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工程部長向金碧物業谷總介紹設備機房管理

金碧物業谷總參觀并詳細了解了發電機房概況。小區內發電機房的管理嚴格按標準執行：外來人員進入發電機房，必須經上級領導、設備主管同意并登記在冊后由專人陪同方可進入。設備的維護保養毎月至少一次，且毎日清擦、一塵不染，確保正常運行。

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參觀團參觀監控室

通過監控員的演示及解說，參觀團了解了巴黎第五區的安防系統：若發生電梯困人事件，監控室會迅速發現并確定業主被困位置，通過五方對講系統，及時開展救援救助工作。且欣匯龍物業在管小區還配置了周界紅外線報警系統，當有可疑人員翻墻進入小區時，系繞會立刻報警，為外圍巡視起到了重要作用，確保園區的安全。

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檔案室標準化管理

欣匯龍物業的檔案室主要分為業主檔案、工程內業檔案、八大項文件資料三個區城，所有檔案均按標準化流程進行收集、整理、鑒定和驗收。

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雙方開展座談會

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雙方就物業服務工作進行溝通與交流

參觀結束后，唐總攜巴黎第五區管理團隊在三樓會議室與金碧物業一行領導展開了座談并就社區文化建設、品質維護與監管及業主滿意度提升等問題進行了深入交流。金碧物業巡視十二室負責人谷云燕總表示，此次參觀學習交流，給他們帶來了很大的啟發和思考，希望今后通過互相交流學習，共同研討品質提升之道，為業主創造更好的居住體驗。